Менеджер Группы Сервиса

04 Ноября 2024

от 35 000 руб.

Совкомбанк

Город:

Торжок

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Совкомбанк"

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь?

Мы обеспечим Вам престижное место работы, даже если Вы не имеете опыта. Мы:

- Лучший банк в России в народном рейтинге 3 года подряд по версии banki.ru;

- Входим в ТОП-20 "золотых" работодателей России.

С Совкомбанком все реально!

Чем предстоит заниматься:

Обязанности:

коммуникация с действующими клиентами Банка, у которых возникли сложности с оплатой по договорам, посредством телефонных переговоров (клиенты могут быть с разным периодом неоплаты:
- группа выстраивания доверительных отношений: период просрочки от 31 дня до обращения в суд;
выявление причин, по которым клиент не может вносить платежи по графику (болезнь, задержка зарплаты, увольнение и т.д.;
подбор инструмента и решений для клиента с целью помочь вернуться в график оплат (исходя из периода просрочки и условий договора это могут быть: перенос даты платежа, кредитные каникулы, пропуск платежа, онлайн-сервисы оплаты);
мотивация на своевременную оплату платежей (юр.мотивация: направление информации в БКИ, выставление требование, обращение в суд, вынесение судебного приказа и т.д.)

Что мы ждем:

Умение налаживать контакты и общаться с людьми;
Инициативность, неравнодушие и желание улучшать процессы:
Желание развиваться в банковской сфере и хорошо зарабатывать.
ноутбук или стационарный компьютер версия Windows не ниже 10, оперативная память не ниже 4 ГБ;
стабильный интернет, скорость от 30 Мбит;
гарнитура;
тихое место на время работы.

Условия:

Оформление по Трудовому Договору с первого рабочего дня (с обязательной окладной частью);
Полностью белую заработную плату + ежемесячные премии за результаты. Подъемные от 20 000 руб. в начале карьеры. ТОП сотрудники зарабатывают свыше 70 000 руб., не веришь? Убедись сам!
Сменный график 2/2;5/2
Бесплатное обучение в собственном Учебном центре и "прокачка" новых навыков;
Свободное общение с Руководством Банка: предлагай свои идеи и реализовывай интересные проекты;
Дружный коллектив - наша гордость, личный опытный наставник не оставит Вас без внимания;
Быстрый карьерный рост – повышение в должности каждые 6 месяцев;
Более 30 социальных программ: ДМС уже после первого месяца работы, софинансирование абонемента в фитнес-клуб, соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
Участие в корпоративных мероприятиях: спорт, путешествия, конкурсы и многое другое;