Специалист по клиентской поддержке
24 Сентября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Торжок
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист контакт-центра / оператор на телефоне / диспетчер
Тверь
от 38 000 руб.
Компания "Дома" Контакт-центр Doma.ai ищет в команду новых специалистов на полную занятость! Условия Заработная плата: белая, выплаты 2...
11 Октября
Специалист по обработке документов
Тверь
от 25 000 до 30 000 руб.
Компания "Кадастровая палата по Тверской области, ФГБУ" Обязанности: ведение архива реестровых дел (учет, оцифровка, отбор к уничтожению...
11 Октября
Специалист по работе с документооборотом( Тверьстроймаш )
Тверь
от 74 800 до 88 000 руб.
Компания "Тверьстроймаш" Интересная работа, высокий белый доход, дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь – то, что вы ищете? Тогда...
11 Октября
Специалист 2 линии поддержки (чаты, почта)( НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги») )
Тверь
до 50 000 руб.
Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)" Компания ЮМани – один из самых популярных сервисов электронных платежей в России, приглашает в...
11 Октября
Оператор чат-поддержки в приложение
Тверь
от 63 200 руб.
Компания "Смирнов Даниил Михайлович" Удаленная вакансия на подработку с удобным гибким графиком! Отличная возможность начать работать БЕЗ...
Вакансия размещена в отрасли